Nous partons du positionnement réel du bien, puis nous ajustons chaque date selon la saisonnalité, la demande, les événements, le rythme des réservations, la fenêtre de réservation, la concurrence, les disponibilités restantes et les règles du calendrier.

Non. Une baisse n’est utile que si les réservations supplémentaires qu’elle peut générer augmentent la valeur totale du calendrier. Un prix trop élevé crée des nuits vides ; un prix trop bas détruit inutilement le prix moyen.

Nous analysons ensemble le prix moyen, le taux d’occupation, le revenu par nuit disponible, le revenu total et le coût de distribution. Aucun indicateur ne doit être optimisé isolément.

Nomad Performance est facturé 10 % HT, soit 12 % TTC avec une TVA de 20 %. Nomad Full Management est facturé 20 % HT, soit 24 % TTC. La commission est calculée sur le chiffre d’affaires hébergement net des commissions et frais de service des plateformes. La TVA s’applique à la commission Nomad Living, pas au chiffre d’affaires hébergement.

Le ménage et la blanchisserie ne sont pas inclus dans la commission Nomad Living et restent à la charge du propriétaire. Selon le canal et la stratégie retenue, tout ou partie de ces coûts peut être répercuté au voyageur via des frais de ménage. Nomad Living coordonne ces prestations en Full Management mais n’en supporte pas le coût.

Le circuit de versement est défini avant le démarrage et inscrit au mandat. Selon les comptes et les possibilités des plateformes, les fonds peuvent être versés au propriétaire ou répartis selon le dispositif convenu. Tous les mouvements restent traçables. La prestation standard porte sur les plateformes de réservation retenues et n’inclut pas un canal de réservation directe.

Oui. Nous privilégions la conservation des annonces existantes afin de préserver leur historique et leurs avis. Pour un bien neuf ou jamais commercialisé, nous créons et configurons les annonces de A à Z sur des comptes rattachés au propriétaire lorsque la plateforme le permet, puis Nomad Living reçoit les accès ou rôles nécessaires au pilotage.

Un reporting propriétaire mensuel rend lisibles les réservations, les revenus, l’occupation, le prix moyen, le RevPAR, les décisions commerciales, les incidents et les dépenses. Il permet de comprendre les résultats et les arbitrages effectués, pas seulement de recevoir un total.

Oui, tant qu’aucune réservation n’est déjà confirmée. Les dates propriétaire sont intégrées au calendrier afin que la stratégie soit construite autour des périodes réellement disponibles.

Les travaux, réparations, pièces et prestataires restent à la charge du propriétaire. Nomad Living coordonne les interventions en Full Management. Les seuils d’autorisation sont convenus dans le mandat : hors urgence, les dépenses importantes sont validées par le propriétaire avant engagement ; en urgence, nous intervenons dans le cadre du seuil préautorisé puis documentons l’action et son coût.

Une conciergerie classique commence par les tâches : messages, ménage, clés et maintenance. Nomad Living commence par la performance : positionnement, prix, calendrier, distribution et conversion. L’exploitation locale sert ensuite à exécuter cette stratégie.

Le propriétaire doit conserver une assurance responsabilité civile adaptée à son bien et à son activité locative. Les protections éventuellement proposées par les plateformes, notamment AirCover sur Airbnb, interviennent selon leurs propres conditions et ne remplacent pas l’assurance du propriétaire. Les règles du logement et les conditions d’accès sont communiquées en amont, les voyageurs sont enregistrés selon les procédures applicables et les incidents sont documentés. En Full Management, notre équipe locale coordonne l’intervention et, lorsqu’un dossier plateforme est possible, sa constitution et son suivi, sans garantie de remboursement.

Oui, lorsque la configuration des plateformes le permet. Nous privilégions la conservation des annonces existantes, de leur historique et de leurs avis. Les accès et rôles sont organisés pour que ces actifs restent rattachés au propriétaire ; notre rôle est de les piloter et de les optimiser, pas de créer une dépendance inutile.

La convention de prestations prévoit une durée commerciale initiale de 12 mois. Pour y mettre fin à son échéance, le propriétaire adresse un préavis écrit de 30 jours. À défaut de résiliation à l’issue de cette période initiale, la collaboration se poursuit pour une durée indéterminée et peut ensuite être résiliée avec 30 jours de préavis. Le traitement des réservations déjà confirmées et les effets d’une cessation anticipée sont précisés dans la convention définitive, sous réserve des dispositions impératives applicables.

Nomad Living organise et prépare les photos professionnelles destinées aux annonces ; les fichiers sont remis au propriétaire et restent utilisables pour son bien. Après validation du mandat, accès au logement et réception des informations nécessaires, la mise en place est généralement finalisée sous 7 jours ouvrés, sous réserve des délais de validation propres aux plateformes. Ce délai ne constitue pas une promesse de réservation ou de revenu.

Non. Aucun opérateur sérieux ne peut garantir un rendement. Nous nous engageons sur une méthode, un pilotage actif, une exécution structurée et une transparence sur les décisions prises.